Histórico da Prontomédica

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A nova estrutura possui capacidade de armazenagem de 16.030 m², representando um aumento de 900% no volume de operações em comparação à estrutura anterior. Por questões estratégicas para esta nova sede, foi constituída uma nova empresa que chamamos de RDF – Produtos para saúde LTDA. Desta forma, dentro dessa nova estrutura os processos de recepção, separação, armazenagens e entrega de produtos foram aperfeiçoados de modo que pudéssemos aplicar os conceitos de WMS.

Comercialmente, a área de atuação da Prontomédica se estende por todo o mercado dos Estados do Rio Grande do Norte e Paraíba. Por possuir um mix de produtos, com mais de 7.000 itens divididos em medicamentos genéricos, similares, farmacêuticos, medicamento de controle especial, materiais hospitalares, laboratoriais, nutricionais, de higiene e limpeza, clínicos, odontológicos, equipamento de pequeno, médio e grande porte, desenvolvemos uma técnica própria de gerenciamento, de modo que pudéssemos ter um melhor controle de todas as divisões e produtos existente na empresa.

Dividindo em áreas de atuação, de forma que cada uma representasse um segmento do negócio, entendemos que assim os comerciais seriam mais satisfatórios. Segmentamos a empresa da seguinte maneira:

• Divisão Hospitalar
• Divisão Farma
• Divisão Varejo
• Divisão Diagnóstica
• Divisão de Telemarketing (comercial)

Para cada divisão possuímos equipes de gestão próprias treinadas para que os resultados comerciais sejam representativos, consolidando o nome e o crescimento da RDF – Distribuidora de Produtos para Saúde LTDA no mercado.

Entendendo que a RDF precisa agir em toda a cadeia de consumo de produtos para saúde, além da necessidade do acesso da população aos seus serviços e produtos, em 2005, foi inaugurada a Prontomédica Saúde Store, no estilo de comercialização pelo varejo, situada na Av. Prudente de Morais, em corredor comercial de alto fluxo de pessoas e veículos, localizada próximo a uma grande concentração de clínicas e hospitais.

O espaço de 350 m² foi totalmente aproveitado para proporcionar ao cliente maior comodidade e integração com os produtos. Este novo empreendimento é orientado por profissionais especializados nas áreas de farmácia, odontologia, bioquímica, nutrição e fisioterapia, além de vendedores treinados para um melhor atendimento ao cliente.

MISSÃO

Fornecer soluções às organizações de saúde através da oferta de: preços competitivos, logística ágil e segura, ética e responsabilidade social, amplo mix de produtos de qualidade, atendimento qualificado.

VISÃO

Ser o maior e melhor fornecedor de produtos e serviços relacionados à área de saúde do Nordeste.

“A qualidade, prestação de serviços, eficiência e eficácia são lemas primordiais que buscamos, a fim de atender melhor à necessidade da nossa clientela, reafirmando o compromisso com a saúde humana, o Estado, o desenvolvimento da empresa, os seus colaboradores e parceiros”. Eduardo Carvalho